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    利用杠杆炒股 因“放心借”频遭投诉!北京银行增速乏力压力下,内控待提升
    发布日期:2024-11-08 22:40    点击次数:108

    利用杠杆炒股 因“放心借”频遭投诉!北京银行增速乏力压力下,内控待提升

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    (原标题:因“放心借”频遭投诉!北京银行增速乏力压力下,内控待提升)

    选择和抖音大流量平台合作,是一种比较简单拓展业务的方式。不过,虽然能一定程度推动贷款量的增长,但也随之带来一系列合规和管理问题,仍需引起重视。

    作为城商行老大的北京银行(601169),最近疑陷入抖音借贷风波之中。

    新刊财经梳理发现,在黑猫投诉平台上,北京银行与抖音平台合作的信贷产品“放心借”频频被消费者投诉,内容涉及收取暴力催收、侵犯隐私等,甚至还有向在校大学生、未成年人发放贷款等。

    “放心借”产品投诉频频,北京银行为资金提供方

    公众对这类联合贷款或助贷的记忆可能要从2020年蚂蚁金服拟上市说起,彼时其详细的招股书让大家了解到蚂蚁作为合作方平台的暴利模式,以及其对于资金提供方银行在风控方面的依赖。虽然该公司上市被叫停,但事实上这种模式疑似一直存在,比如抖音和北京银行合作的“放心借”产品。

    曾几何时,北京银行因上市公司康得新财务造假事件引起了沸沸扬扬的讨论。不过该事件可能和老百姓相距较远,从更接地气的面对大众的“放心借”产品来看,作为资金提供方的北京银行也遭到不少投诉。

    从黑猫投诉平台上,新刊财经发现不少有关北京银行和“放心借”的反馈,部分时隔多月依旧在处理中。

    在9月11日用户发起的投诉中,有人举报北京银行联合放心借平台违规放贷,放款资质审核没有标准。事后,“放心借”方面表示自己和银行合作,不参与任何贷款过程,全部银行审核,只要符合银行流程就可以放款;而北京银行表示自己只出资金,不做审核,全部由放心贷平台负责。平台方和资金方存在踢皮球的问题。

    另外,8月份有用户反馈之前在“放心借”上通过北京银行和深圳中融小额贷款公司借贷4万多元,一直在正常还款。但今年7月却发现借款金额变成了7万多,向放心借客服核实情况,多次遭推脱,对方至今无法解释“挪用”3万多的事。

    更值得注意的是4月前仍在处理中的一项投诉,显示北京银行及合作方存在暴力催收、泄露隐私等问题,涉及骚扰家人朋友村委人员,威胁恐吓,且至今仍未得到解决。

    此外,据抖音平台上“放心借”的相关介绍,其强调“不接受未成年人和在校生申请”。实践出真知,新刊财经尝试一次贷款流程,发现“放心借”在展业过程中并非如其承诺的那样,没有签非学生承诺书,依旧获取了借款额度。关于非学生承诺函,需要在个人中心-相关协议中才能找到。

    事实上,在相关投诉平台上,就有不少关于该产品涉及在校大学生借款的信息,甚至是未成年。不管是从流程还是从用户反馈来看,相关审核实际上形同虚设、漏洞百出。

    频遭监管合规罚单,营收多年接近零增长

    放心贷只是揭露北京银行内控不完善一角。

    从监管对北京银行的罚单中也反映了北京银行在内部管理、合规性方面存在较多隐患。例如:2024年5月,北京银行南昌分行因未履行案件信息报送义务被处以30万元的经济处罚。3月,乌鲁木齐光明路支行因贷后管理不到位,信贷资金被挪用被罚款60万元。2月,北京银行因涉及EAST信贷业务、投资业务、理财业务数据漏报等多项违规问题,被处以330万元罚款等等。

    值得注意的是,北京银行曾因各项违规事件领千万级别罚单。例如2023年6月,北京银行因14项违规行为被原北京银保监局处以4830万元的巨额罚款。2020年12月,北京银行因涉及15项违规,被北京银保监局罚款4290万元。

    作为城商行龙头,北京银行或许是比较焦虑的。一方面身处北京,大行云集,金融竞争环境激烈。另一方面从收入、利润等表现来看,也被江苏银行、宁波银行等不断缩小差距。

    表:北京银行主要业绩指标表现情况 资料来源:wind

    上表展示的是北京银行从2020年至今的主要业绩情况。从2020年至2023年,该行收入几乎是原地踏步,尤其是2022年是完全零增长,次年增速也仅为0.7%。

    收入停滞主要还是受息差下行影响较大。2020至2023年北京银行净息差水平分别为1.92%、1.83%、1.76%和1.54%,息差下行带来利息收入同比增速分别为4.1%、-0.4%、0.1%和-2.2%。从拨备前利润来看,已经连续三年负增长,2021年至2023年分别下降1.1%、1.8%和3.1%。

    上图分别为五家银行总资产、收入和利润对比(亿元)

    资料来源:wind

    从总资产规模来看,北京银行依旧在上市城商行中占据第一的位置。但是从收入和利润表现来看,已经逐渐被上市同业超越,从而陷入较为被动的局面。随着这几年收入停滞,其收入在2022年被江苏银行超过。当年北京银行实现营业收入663亿,江苏银行实现营业收入706亿。利润表现方面,2022年同样被江苏银行超越,北京银行当年实现净利润248亿,而江苏银行实现净利润253亿。到了2023年,宁波银行实现净利润255亿,和北京银行仅仅只差1亿。

    整体而言,从北京银行近几年发展来看,收入放缓,并逐渐被曾经的“小兄弟”迎面赶上或缩小差距。作为一家成立至今近30年的银行,似乎陷入了某种意义上的焦虑。选择和抖音大流量平台合作,是一种比较简单拓展业务的方式。不过,虽然能一定程度推动贷款量的增长,但也随之带来一系列合规和管理问题,仍需引起重视。

    编辑 | 吴雪

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